ブランド体験の手法として、マスメディアだけでなく、リアルメディア・・・店舗体験や接客体験が見直され、より重要視されつつあります。

その店舗体験の中で、インテリアは当然、照明や音楽についても、かなり演出が進んでいます。が、こと香りについては、今まで注目が低かったのでは?

「ブランド体験は、五感に訴えることが大切」と言っては来ましたが、香りの領域はまだ未開発に近かった。ですが、現在、着実に空間デザインの要素として ”香り” 演出が進んできています。

香りの効果で、購買意欲が上がる、快適さがアップする、良い印象が残る・・・などの研究成果も揃いつつあり、空間デザイン・最後のピースが、いよいよはまる予感がします。



便利さだけではなく、生活における真の豊かさが求められる現代。企業が提供するサービスに対しても意識の変化は多く見受けられ、より質の高いサービスが求められるようになっています。

空間はその場に行くことでのみ体験できるものです。その場を訪れた人々に、何をどのように伝え、感じていただくのか。


@aromaでは、長年にわたる香りの研究を生かし、植物による天然の香りと機能性により空間価値を向上。また、 空間そのものを顧客との接点として捉えることで、香りというアプローチから、お客様の企業価値を高めるサービスを提供しています。

■@aroma アロマ空間デザイン

http://www.at-aroma.com/aroma/about.html

企業のブランドやサービスを、CIやVIの一環として「アロマ」で表現する試みに、今、注目が集まっています。空間に訪れるすべての人とアロマ空間を共有することで、視覚や聴覚だけでは困難だった、より直感的な五感ブランディングが可能になります。



セレクトショップSHIPSや、富士屋ホテル、小田急百貨店など、先進的な企業での取り組みが始まっています。これからは、いよいよ、イベントでの活用ですね。

文：イベントコンサルタント岡星竜美